このような企業に向けたサービスです
よくある課題
これらの課題は、広告だけを調整しても解決できません。EC事業全体を、一つの仕組みとして見直す必要があります。
広告運用だけではECは成長しない
広告は、マーケティングの一部です。すべてではありません。
ECの売上が伸び悩むと、広告費を増やす、入札を調整する、広告クリエイティブを変更するといった対応が優先されがちです。
しかし、広告は商品ページへ顧客を連れてくるための一つの手段にすぎません。商品、価格、ページ、レビュー、SEO、ブランドの信頼性、回遊導線が整っていなければ、広告費を増やしても購入にはつながりません。また、広告だけに依存した状態では、広告を止めた瞬間にアクセスも売上も止まってしまいます。
cosme beauty netでは、広告だけを見るのではなく、EC売上を構成するすべての要素を分析し、改善します。
EC売上を構成する5つの要素
売上を、5つの構造に分けて改善します。
化粧品ECグロース支援とは
分析、戦略、実行、検証を一つにつなげます。
主な支援領域
EC事業全体を、横断して改善します。
EC事業計画／売上・利益計画／商品別分析／主力商品の選定／育成商品の選定／商品ポートフォリオ／価格設計／セット商品／新商品販売戦略
商品ページ構成／商品画像／コピー／購入導線／回遊導線／関連商品／FAQ／比較情報／CVR改善
商品名／キーワード／カテゴリ／属性情報／検索順位／検索流入／自然検索売上／バックエンドキーワード／モール内回遊
広告予算設計／商品別予算配分／キーワード改善／ターゲティング改善／ROAS・ACOS分析／広告依存率／広告と自然検索の連動／クリエイティブ改善
SNSの役割設計／ECへの導線／UGC活用／インフルエンサー施策／自社メディア／外部SEO／プレスリリース／指名検索強化
年間販促カレンダー／モールイベント／クーポン／ポイント／レビュー獲得／LINE／メール／リピート施策／再購入導線
KPIシート／売上分析／広告分析／商品別分析／月次レポート／アクションプラン／実施管理／効果検証／次回施策
支援プラン
必要な支援量に応じて、4つのプランから設計します。
※ EC責任者伴走支援は、事業全体を深く理解した上で伴走するため、対応できる社数に限りがございます。ご検討中の場合はお早めにご相談ください。
最終料金は、月商規模だけでなく、商品数、対象モール数、実務範囲、広告規模、必要な支援工数によって決定します。
基本支援とオプション業務
戦略支援と実務作業を、明確に分けています。
KPI分析／課題整理／戦略設計／施策立案／定例会／進行管理／数値検証／担当者への助言
※ ②スタンダード支援以上は、広告入稿／セール申請／クーポン設定も基本業務に含みます。
商品登録／バナー制作／LP制作／商品画像制作／データ入力／CSV加工／メール配信／SNS投稿制作／日次更新作業
※ ①ライト支援では、広告入稿／セール申請／クーポン設定もオプション対応となります。
作業を請け負うことだけを目的にせず、売上と利益を伸ばすための判断と仕組みづくりを中心に支援します。広告運用に伴う入稿・セール申請・クーポン設定は②スタンダード支援以上の基本業務に含まれます。それ以外の制作・データ入力等の実務は、プランに関わらずオプションとしてご案内します。
cosme beauty netが選ばれる理由
化粧品、リアル、Web、ECをすべて経験してきたからできる支援があります。
化粧品業界約30年 百貨店、メーカー、ブランド、コンサルティングなど、さまざまな立場から化粧品ビジネスを経験してきました。
ブランド立ち上げ経験 商品を販売するだけでなく、ブランドを市場に定着させる視点を持っています。
リアルとWebの両方を理解 店頭で顧客が購入する理由と、EC上で購入を決める理由の両方を理解しています。
戦略と実務の両方に対応 提案だけでなく、楽天・Amazonの実務、広告、ページ、KPIまで理解した上で伴走します。
広告だけに偏らない 商品、SEO、ページ、SNS、外部誘導、販促を統合して改善します。
売上ではなく利益まで見る 広告効率、粗利益、値引き、送料、手数料を含めて判断します。
社内担当者を育成する 支援に依存し続けるのではなく、企業内にマーケティングの判断力を残します。
支援事例
課題を分解し、優先順位を決め、改善を積み重ねます。
支援の進め方
このサービスが向いている企業・向いていない企業
成果を出すために、企業側にも実行体制が必要です。
よくある質問
売上が伸びない原因は、広告、商品ページ、SEO、価格、商品構成、レビュー、販促など、複数の要素に分かれています。現在の数値と運用状況を確認し、優先して取り組むべき課題を整理します。
EC年商、商品数、対象モール、広告規模、現在の課題をご入力ください。内容を確認した上で、適した支援方法をご案内します。