売場改善サポート

🔧 売場改善の具体例

「お客様が選びやすく・買いやすく・また来たくなる」ことを軸に６つのポイントで改善を進めます。

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① ゾーニングの見直し

目的：お客様が目的の商品をすぐに見つけられるようにする

• 【改善前】ブランド別に並べているだけで、肌悩みやニーズに応じた導線がない
• 【改善後】「美白」「毛穴」「敏感肌」など悩み別ゾーンをつくる。
  →「お悩み別ナビ」などの案内POPを設置するとさらに効果的。

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② テスターまわりの清潔感・導線

目的：試してもらい、購入への不安を減らす

• 【改善前】テスターが古くてベタベタ、汚れている／コットンやティッシュがない
• 【改善後】
  • 定期的な清掃ルールの設定（1日2回のチェック表）
  • ミラー・コットン・除菌シートをセットにし「試しやすさ」を演出
  • 「どう使うか」がすぐ分かるPOPやQRコード動画を設置

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③ POP・サインの見直し

目的：お客様の“判断疲れ”を減らし、選びやすくする

• 【改善前】文字が多い、専門用語だらけ、同じ色調で目立たない
• 【改善後】
  • 「スタッフのコメントPOP」：例「40代スタッフも愛用！毛穴がふわっと隠れます」
  • 「ランキング」「スタッフ人気ベスト3」：定期的に更新し、“選ばれている安心感”を演出
  • 商品の特徴を3秒で伝える「キャッチコピー＋効果1つだけ」に絞る（例：『1日中ツヤ肌続く！』）

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④ 季節感・変化を取り入れる

目的：お客様が“今の自分に必要なもの”に気づくきっかけを作る

• 【改善前】陳列が半年間変わらず、季節性がない
• 【改善後】
  • 季節棚を設置（例：梅雨→皮脂崩れ防止、夏→日焼け止め、秋→保湿）
  • 店内を月ごとにミニテーマで模様替え（例：「汗・皮脂対策アイテム特集」）
  • 試せる機会（サンプル配布／イベント）も連動

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⑤ レジまわり・サンキューゾーンの活用

目的：ついで買いや再来店のきっかけをつくる

• 【改善前】レジ横がただの物置、販促物やカタログも雑然
• 【改善後】
  • 話題の「プチプラお試しサイズ」や「スタッフイチ押し」ミニアイテムを展開
  • レジ袋にサンプル＋簡易POPを同封（例：「次回はこの新作もお試しください♪」）
  • LINE登録案内や来店特典のご案内もこのゾーンに集約

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⑥ デジタル・QR連動の導入

目的：自宅でもリピート・相談できる仕組みを作る

• 商品POPに「使用動画（QR）」「使い方ガイド」などを連携
• LINEからの予約・相談・サンプル応募ができるように導線整備
• SNSでの発信（スタッフのリアルメイク／使い比べ）と売場を連動させる

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改善の考え方の基本

視点	チェックポイント
お客様の目線	初めて来た人でも迷わないか？入りやすいか？
手に取りやすさ	テスターはすぐ見える？触れる？衛生的？
情報の分かりやすさ	POPは読みやすい？「何が良いのか」がすぐ伝わる？
驚き・発見	毎回の来店で「今日は新しい発見があった」と感じるか？

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このような改善を専門のコスメビジネスコンサルタントと

cosme beauty netの売場改善サポートは実際の現場を見て、様々な視点で改善点をピックアップし、具体的な改善へとつなげていきます。

売場の定期的な環境チェックにご利用いただくのもOKです。

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売場改善サポートの価格は

売場改善サポートは、18,000円（税抜）で２時間で実施いたします。

対面でも実施のみとなります。

※東京からの往復交通費実費をご負担いただきます。
ただし、コスメ・ビューティ パスポートをご購入の場合は、交通費のご負担はいただきません。

CBNパスポートについて
コスメビューティネット内のサービスを各種お得にご利用できるチケット
有効期限1年間で、年間10,000円（税抜）
・各種サポートをご利用いただく際、交通費無料で対面でサービスを受けることが可能となります
・cosme beauty shop（オンラインショップ）利用時に、全て送料無料となります
・cosme beauty business（業務用仕入れサイト）利用時に、全て送料無料となります

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サポートは、化粧品業界25年のコスメビジネスコンサルタント